V nastaveních vašeho iPhone / iPadu zkontrolujte, zda jste připojeni na wifi, případně mobilní data.

Pokud jste připojeni, zkontrolujte si, zda Vám internet funguje. Funkčnost vašeho internetu zkontrolujete tak, že si zkusíte otevřít libovolnou webovou stránku.

Pokud nefunguje, prosím, kontaktujte svého poskytovatele internetu.

Zkontrolujte, zda se v AppStore nenachází aktualizace aplikace

Pokud vám aplikace nefunguje, i když internet máte, a v App Store se nenachází žádná aktualizace, prosím, kontaktujte naši technickou podporu