Technická podpora
Jsme Vám k dispozici 24 hodin / 7 dny v týdnu
Obchodní podmínky
Zavoláním na linku technické podpory vyjadřujete souhlas s obchodními podmínkami
- Cena služeb objednávaných prostřednictvím Internetového obchodu (dále jen „cena za služby“ nebo „odměna“) je uvedena v Internetovém obchodě, a to samostatně pro každou službu a je platná v momentě vytvoření objednávky Objednatelem.
- Poskytovatel je oprávněn jednostranně zvýšit cenu služeb, přičemž takové zvýšení je povinen oznámit Objednateli, který může do jednoho měsíce ode dne oznámení o zvýšení ceny za službu, odstoupit od smlouvy.
- V případě otázek týkajících se použití, spuštění nebo nainstalování aplikace, je Objednatel oprávněn kontaktovat technickou podporu Poskytovatele, a to buď emailem nebo telefonicky. Poskytovatel informuje Objednatele a Objednavatel bere na vědomí, že telefonická technická podpora je zpoplatněna částkou 19 KČ bez DPH/minuta. Poskytovatel zároveň informuje Objednatele, že v odůvodněných případech se může Poskytovatel rozhodnout tak, že si za poskytnutí telefonické technické podpory nebude účtovat žádnou odměnu – uvedené rozhodnutí je výlučně na Poskytovateli, který toto své rozhodnutí nemusí nijak odůvodnit a Objednavatel bere na vědomí, že nemá právní nárok na bezplatnou telefonickou technickou podporu.
- Technickou podporu je možné kontaktovat v pracovních dnech v době od 08:00 do 16:00, na následujících kontaktech:Email: info@flowy.digital
Telefon: . +420 210 012 586 - Základním platidlem je měna česká koruna.
- Cena za služby se považuje za uhrazenou dnem připsání peněžních prostředků na účet Poskytovatele.
- Odesláním objednávky Objednatel uvedené ceny akceptuje.